Resumiendo los esfuerzos de IRCC para modernizar la inmigración a Canadá
Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá (IRCC) presentó estas diapositivas de Modernización Digital de IRCC a representantes de inmigración, incluida la Sección de Ley de Inmigración del Colegio de Abogados de Canadá en una reunión el 12 de octubre de 2022.
Lo que sigue es una descripción general diseñada para brindar una mirada a los pasos que IRCC está tomando para modernizar los sistemas de administración de aplicaciones.
Por qué Canadá ha priorizado mejorar sus sistemas de inmigración
Canadá reconoce que es crucial para la prosperidad del país que trabajen para modificar los sistemas de gestión de solicitudes para los programas de inmigración de Canadá. En un comunicado de prensa de enero de 2022, el ministro de Inmigración, Sean Fraser, dijo:
Los pasos que IRCC está tomando para modernizar la inmigración a Canadá
En consecuencia, Canadá está dando los siguientes pasos para cambiar los sistemas de administración de solicitudes en toda la inmigración canadiense para cumplir con los objetivos de la nación relacionados con mejores tiempos de procesamiento y una comunicación más eficiente para los clientes.
1. Inversión Financiera
- En la Actualización Económica y Fiscal 2021, Canadá propuso $85 millones en nuevos fondos para reducir los inventarios de aplicaciones
- Como parte del presupuesto de 2021, Canadá invirtió $428,9 millones durante 5 años, con $398,5 millones en amortización restante «para desarrollar y ofrecer una plataforma digital para toda la empresa que reemplazaría gradualmente el sistema de gestión de casos global (GCMS) heredado de IRCC».
2. Expansión del uso de análisis de datos avanzados
- El uso de análisis de datos con respecto a las visas de visitantes ha demostrado hasta ahora que los archivos de rutina se pueden evaluar un 87 % más rápido.
3. Permitir que más solicitantes usen el portal de aplicaciones digitales
- Hasta ahora, específicamente para los solicitantes de patrocinio conyugal, el procesamiento de solicitudes ha vuelto al estándar de servicio de 12 meses para nuevas solicitudes.
- IRCC comenzó su transición a aplicaciones 100 % digitales para programas de residencia permanente en septiembre de 2022, con formatos alternativos aún disponibles para personas que requieren adaptaciones
4. Introducción del Rastreador de Solicitud de Residencia Permanente
5. Sistema en Línea para la Recepción de Tarjetas de Residencia Permanente
- Entre junio y diciembre de 2021, 225.000 residentes permanentes ya utilizaron este portal
6. Desarrollos para Solicitantes de Ciudadanía
Estos desarrollos incluyen:
- Pruebas en línea
- Un sistema de envío/seguimiento de solicitudes en línea
- Ceremonias de ciudadanía virtual
- Permitir que los candidatos interesados autoadministren su juramento mediante un certificado firmado y luego celebren su ciudadanía
7. Actualización de los procedimientos existentes
IRCC está trabajando para:
- Actualice la herramienta de tiempos de procesamiento en línea y comience a publicar estimaciones prospectivas de los tiempos de procesamiento de solicitudes
- Hacer que ciertos solicitantes estén exentos de requerir un examen médico para inmigración
- Realizar más entrevistas por teléfono y video para algunos programas, incluida la ampliación de la disponibilidad de entrevistas virtuales en nuestras oficinas en el extranjero e incluso en algunos centros de solicitud de visas.
Cronología
Con una primera fase que comenzó en diciembre de 2020, IRCC ha establecido el siguiente cronograma de tres fases para la implementación completa de su plan de modernización de programas digitales:
Fase 1: Estabilizar (diciembre de 2020 a noviembre de 2021)
- Enfoque: «Estabilizar el GCMS hasta que se pueda entregar una nueva plataforma en la fase tres»
Fase 2: Estandarizar (diciembre de 2021 a marzo de 2023)
- Enfoque: «Establecer elementos básicos de la nube para respaldar las capacidades que se entregarán en la fase tres»
Fase 3: Mejora (abril de 2023 a diciembre de 2026)
- Enfoque: Ofrecer una nueva plataforma operativa digital y habilitar actividades para garantizar [IRCC] está ‘listo para digital’
Resultados esperados
En general, las medidas anteriores disminuirán los tiempos de procesamiento de la solicitud y proporcionarán una capacidad de comunicación bidireccional más eficiente para los clientes.
Los siguientes son resultados y beneficios esperados más específicos que los solicitantes disfrutarán gracias a las mejoras que Canadá está trabajando para lograr.
- Más flexibilidad con entrevistas/procesamiento de solicitudes
- Procesamiento y soporte de aplicaciones mejorados
- Proporcionar mejores estimaciones de los tiempos esperados de procesamiento de solicitudes
- Tiempos de espera reducidos
- Permitir la contratación de personal adicional para el procesamiento de solicitudes
- Ayudar a los oficiales a clasificar y procesar las solicitudes de visa de visitante enviadas desde fuera de Canadá
- Ayude a IRCC a administrar el creciente volumen de solicitudes
- Minimice los retrasos relacionados con COVID-19 asociados con el procesamiento de solicitudes en papel
- Proporcionar a los clientes una confirmación inmediata del envío exitoso de la solicitud
- Proporcione un acceso más fácil a la información de la solicitud y actualizaciones de estado en línea
- Ayude a los solicitantes a ahorrar tiempo y dinero en el proceso de examen médico
- Permitir a los solicitantes planificar su viaje de inmigración a través de una mayor previsibilidad
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